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OPS-STORE.FR RÉCOMPENSE VOTRE FIDÉLITÉ !

Votre fidélité est récompensée sur notre site. Grâce à un système de points que vous cumulez au fur et à mesure de vos commandes, vous obtiendrez une cagnotte utilisable.

Celle-ci peut ensuite être utilisée sur une future commande. Vous pouvez l'activer directement depuis votre panier ou sur la confirmation de commande.

Comment fonctionnent les points ? |

Vous gagnez des points à chaque passage de commande. Seuls les produits génèrent des points (les frais de port n'en génèrent pas), avec le ratio suivant :

1€ dépensé = 1 point

Les points sont générés dans les heures qui suivent l'expédition de votre colis par notre service logistique !

Comment utiliser mes points |

Si vous avez déjà cumulé des points, il vous sera facile de les utiliser. Au passage de votre commande, vous pouvez valider la cagnotte directement depuis votre panier ou la confirmation de commande en cliquant sur le bouton "utiliser mes points".

Attention toutefois à ces quelques points :

  • Il n'est pas possible d'utiliser un code promotionnel si vous avez activé votre cagnotte. Et inversement, il n'est pas possible d'utiliser votre cagnotte si un code promotionnel est actif.
  • La cagnotte ne déduit pas le montant des frais de port
  • La cagnotte ne peut être utilisée partiellement. De ce fait, il faut que le montant des produits de votre panier soit supérieur à votre cagnotte pour pouvoir l'utiliser.

Comment voir mes points de fidélité ? |

Vous souhaitez savoir de combien de points vous disposez ? Vous pouvez aller directement sur le panier pour voir la cagnotte, mais vous pouvez aussi vous rendre dans l'onglet "Mon compte" -> "Mes avantages" -> "Points de fidélité". Vous aurez alors une visualisation complète de votre historique de points ainsi que le montant exact de votre cagnotte.

À quoi correspond la date d'expiration? |

Une fois vos points reçus sur votre compte, vous avez un an maximum pour les utiliser, sinon ils seront perdus. Nous vous enverrons un email de rappel un mois avant la date d'expiration de vos points pour éviter que vous les perdiez.

Notre service commercial reste à votre disposition pour toutes questions au sujet du fonction des points.