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DU LUN. AU VEN. DE 9H30 À 18H30

Atelier airsoft OPS-store

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L'ATELIER OPS-STORE

L'équipe atelier OPS-Store est à votre écoute et à votre disposition pour prendre en charge et traiter vos répliques ou accessoires d'airsoft nécessitant une intervention, qu'ils soient sous garantie ou non.
Notre service est en mesure de vous accompagner dans vos demandes de réparations, mais est aussi à votre écoute pour toute demande plus spécifique comme l'upgrade / downgrade de vos répliques airsoft, ou encore pour procéder à une customisation selon vos envies (gravure laser, paint job...).
N'hésitez pas à prendre contact avec nous du Lundi au Vendredi de 9h30 à 17h30 sans interruption au 02 35 00 30 01 (choix 3 ou 4) pour toute demande d'informations complémentaires ou pour l'établissement d'un devis personnalisé.
Vous pourrez également retrouver ci-dessous notre sélection de répliques et gearbox custom préparées par les techniciens de l'atelier, déjà montées ou assemblées à la commande.

ops workshop atelier staff

LES SERVICES OPS-STORE

Service Après-Vente |

Notre équipe du Service Après Vente est en mesure de prendre en charge de A à Z le retour de votre produit défectueux sous garantie, jusqu'à son renvoie à votre domicile. L'objectif de nos techniciens est d'apporter un soin particulier au suivi du traitement SAV de chaque réplique ou accessoire déposé dans notre atelier, qu'il s'agisse d'une réparation effectuée dans nos locaux sous ou hors garantie, ou d'un renvoi chez nos fournisseurs. Le tout dans un délai très court.

Customisations |

OPS-store est en mesure de vous fournir un service de customisation esthétique individualisé pour personnaliser vos répliques d'airsoft et les rendre uniques et hors du commun. Qu'il s'agisse de motifs de peinture à l'aérographe, en Water transfer ou pour toute autre demande particulière comme la modification de corps et de pièces ou bien l'ajout d'accessoires spécifiques et / ou personnalisés, merci de contacter nos techniciens au 02 35 00 30 01.

Atelier Airsoft |

Notre équipe de techniciens est en mesure de répondre aux attentes des demandes de nos clients. Joueurs et passionnés avant tout, ils vous proposeront une réelle valeur ajoutée aux produits que nous commercialisons. Vous pouvez confier votre réplique airsoft à notre équipe qui pourra effectuer des réparations sur du matériel qui n'est plus sous garantie fournisseur. Notre équipe dispose du nécessaire pour vous proposer un service de qualité.

Upgrade / Downgrade |

La customisation interne se fait par nos techniciens experts pour vous permettre de jouer avec une réplique performante. Demandez des conseils pour Upgrader / Downgrader / Customiser à votre convenance votre réplique à l'aide de leurs compétences, mais aussi grâce à un large choix de pièces internes de qualité triées sur le volet. Upgrade de puissance, de cadence de tir, downgrade, amélioration de la portée et de la précision.

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Expédition
dans la journée

Votre colis expédié dans la journée !

Nous expédions votre commande le jour même, si votre règlement nous parvient avant 15h30 et que les articles sont en stock. La commande est remise au transporteur que vous avez choisi en fin de journée. Vous recevez ensuite votre numéro de suivi de l'envoi par email.

Les commandes passées durant le week-end seront expédiées dès le lundi qui suit. Pour les commandes passées durant un jour férié, nous expédions dès le jour ouvré qui suit.

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Entrepôt en France
stock en temps réel

Nos entrepôts sont basés en France

Toutes vos commandes sont expédiées directement depuis nos entrepôts basés en Normandie. Ainsi, nous garantissons l'acheminement rapide des colis avec des partenaires français et locaux !

Stocks mis à jour en temps réel

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Colissimo 48h offert
à partir de 79€**

OPS-Store vous offre les frais de port !

  • Colissimo Relais offert dès 79€ d'achat*
  • Chronopost 24h offert dès 149€ d'achat*
  • Chronopost Relais offert dès 149€ d'achat*

*Pour toute livraison en france métropolitaine et tout colis (hors colis hors gabarits).

Ajoutez tous les articles que vous désirez à votre panier puis rendez vous sur la page "Mon panier". Vous pourrez ainsi simuler les frais de port de votre commande en fonction de votre lieu de livraison.

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Équipe joignable
lun. au ven. 9h30 > 18h30

Nos équipes disponibles de 9h30 à 18h30 sans interruption !

Nos techniciens sont à votre écoute par téléphone au 02.35.00.30.01 du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30 sans interruption.

L'atelier OPS-Store est, quant à lui, joignable de 9h30 à 17h30 du lundi au vendredi.

Pour joindre nos différents services, composez les choix suivants :

  • #1 - Service avant-vente : Pour des conseils avant-vente ou des informations sur l'avancement de votre commande
  • #2 - Service administratif : Votre commande n'est pas encore expédiée, vous souhaitez la modifier ou joindre le service comptabilité
  • #3 - Service après-vente : Votre commande est expédiée, vous souhaitez joindre le service après-vente
  • #4 - Atelier OPS-Store : Pour toute demande relative à la personnalisation / upgrade de votre réplique

Afin d'éviter tout encombrement des lignes téléphoniques, merci de privilégier le contact via notre support technique où nous vous garantissons une réponse sous quelques heures.

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